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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2023/8/11     


熱心市民
熱心市民

熱心市民 貴公司領(lǐng)導(dǎo),您好,從我住進(jìn)美倫生態(tài)城時(shí),原先終點(diǎn)站為禹洲城上城的23路,38路已經(jīng)延長(zhǎng)至美倫生態(tài)城,極大的方便了我們的出行,現(xiàn)如今,只剩19路沒(méi)有延伸至美倫生態(tài)城,這條線路如果延長(zhǎng)上來(lái),我們可以直達(dá)登高山人民醫(yī)院青少年宮等等地方這無(wú)疑是更方便了市民出行,所以,我在此建議貴公司,可否將19路的終點(diǎn)站延長(zhǎng)為美倫生態(tài)城?
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站長(zhǎng)回復(fù):您好,您反映的美倫生態(tài)城路段我司組織業(yè)務(wù)人員已進(jìn)行實(shí)地調(diào)研過(guò)。因該路段存在掉頭占道情況,暫不能達(dá)到延伸條件,敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 2 位
TIME:2023/8/10     


沉睡大陸
沉睡大陸

沉睡大陸 15路車總是在到東風(fēng)橋站的時(shí)候拐過(guò)去加油,事先也從來(lái)沒(méi)有和乘客溝通交流過(guò),作為乘客我們體諒15路作為非電車需要加油,但是頻率是否會(huì)太頻繁了些呢?還有就是為什么新羅區(qū)內(nèi)其他路車幾乎都改成了電車而15路作為會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)校路段客流量較大站點(diǎn)依然是用小車,車內(nèi)經(jīng)常人多擁擠,感覺(jué)非常不好。
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站長(zhǎng)回復(fù):針對(duì)您反映的問(wèn)題,我司已再次要求線路工作人員應(yīng)避開(kāi)高峰期加油,如有必要應(yīng)先跟車上乘客做好解釋,取得乘客諒解。因15路北園路況原因,暫時(shí)只能用這車型服務(wù)沿途市民,后續(xù)條件成熟會(huì)根據(jù)新車配置情況做出相應(yīng)調(diào)整。感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 3 位
TIME:2023/8/9     


曾

曾 您好,我想問(wèn)一下是否可以相應(yīng)增加一些16路車次嗎?2023年8月9日在人民醫(yī)院站點(diǎn)等車大約20分鐘都還沒(méi)有車來(lái),同站點(diǎn)的其他路已經(jīng)過(guò)了兩到三部了
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站長(zhǎng)回復(fù):您好,市區(qū)公交車首末站每趟發(fā)班時(shí)間大概十分鐘。如上班高峰期路面擁堵、雨天、交通管制等都有可能導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)站,敬請(qǐng)諒解。下次出行如有需要可第一時(shí)間撥打我司服務(wù)熱線0597-2232345。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!


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