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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2024/5/10
啊橙
九路車牌為6599公交車六點十分左右在學(xué)院賓館站明明看到乘客招手叫車卻過站不停!這是公交公司定下的規(guī)則嘛?如果是這樣為什么還要設(shè)置公交車呢?從來沒見過這樣的?
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站長回復(fù):
針對您反映的問題,我司工作人員已核實處理,并按公司規(guī)章制度處理。給您造成出行不便,深表歉意。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 2 位
TIME:2024/5/6
羅
今天下午,閩F6326,4路公交車,我四點多準(zhǔn)備從紫金大廈上車,我跟我老公兩個人,帶著孩子,推著嬰兒車,我抱著孩子先上車請司機(jī)幫忙開一下后門方便我老公嬰兒車上車,司機(jī)說后門是下車的不能開,叫我下去打的,請問這樣的司機(jī)做法合理嗎?公交公司有規(guī)定帶著嬰兒車不能坐公交?
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站長回復(fù):
因現(xiàn)在嬰兒車體積較大會占用車廂內(nèi)通道,給其他乘客出行造成不便,如您嬰兒車可折疊,建議您折疊后從前門上車。我司也批評教育了當(dāng)班駕駛員,市區(qū)公交車原則上“前門上車,后門下車”,在工作中應(yīng)靈活變通,盡可能給市民提供出行方便。感謝您對市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 3 位
TIME:2024/5/3
趙偉
今天2點十分左右在火車站乘坐2路公交車,到達(dá)樟柴樹站下車。我的干部證可能遺失在車上,上面的名字是趙偉,工作單位寫的是西藏森林消防總隊林芝支隊。
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站長回復(fù):
經(jīng)詢工作房工作人員,未撿到您(趙偉)的工作證,深表遺憾。下次如有需要,可第一時間撥打我司服務(wù)熱線0597-2232345,以便工作人員及時幫您找尋。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
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